Foire Aux Questions
Le billet donne-t-il accès aux différents concerts de la soirée ?

Oui, avec un billet vous avez accès à tous les concerts des scènes payantes.

A quelle heure ouvrent les portes ?

Les portes ouvrent à 18h30 lors des soirées payantes. Pour les concerts du week-end, les portes ouvrent à 16h.

Les billets sont-ils nominatifs ?

▪︎ Les billets jour ne sont pas nominatifs - vous pouvez les céder à la personne de votre choix

▪︎ Les pass (Grand Méchant Pass et Pass 2 jours), eux, sont destinés à n'être utilisés qu'à une seule personne. Nous vous remettrons un bracelet sur place qui vous permettra de revenir les jours suivants - ce bracelet ne peut être enlevé et transmis à une tierce personne.

J’ai acheté un billet pour un concert sur le festival, mais finalement j’ai un empêchement. Est-ce que je peux annuler mon billet et me faire rembourser ?

Non, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables.

Si j’achète un pass, vais-je devoir garder mon billet sur l’ensemble du festival ?

Non, vous n'êtes pas obligé·e de garder votre billet. Nous vous remettrons à votre arrivée un bracelet, qui vous permettra de revenir les jours suivants - ce bracelet ne peut être enlevé et transmis à une tierce personne.

Quels sont les justificatifs à apporter le jour du festival pour bénéficier d’un tarif réduit ?

· Pour les étudiant·es : une carte étudiante en cours de validité.
· Jeunes de 12 à 25 ans : une pièce d’identité.
· Bénéficiaire du RSA : justificatif de – de 3 mois.
· Demandeurs d’emplois : justificatif de – de 3 mois (avis de situation).

· Détenteurs Carte CEZAM : la dite carte

Les places sont-elles numérotées ?

Le placement est libre et entièrement debout cette année ! Les places ne sont donc pas numérotées. Nous vous conseillons d'arriver à l'heure d'ouverture des portes si vous souhaitez bénéficier d'un placement idéal.

 

Accès aux concerts offerts

Attention, pour les concerts en accès libre, la jauge est également limitée. Un décompte du nombre de spectateurs sera fait à l'entrée du site. Si les concerts sont complets, n'hésitez pas à vous rendre dans le fort ou sur le Village des P'tits Loups en attendant que quelques places se libèrent !

Quels sont les différents moyens de paiement ?
  • Pour la billetterie à l’entrée du festival : Carte Bancaire, Espèces, Chèques, Chèque Culture, Chèque Vacances.
  • Pour les stands de restauration, bar et merchandising  : Carte Bancaire, Espèces, Chèques.

 

Chèques : une pièce d'identité vous sera demandée
Espèces : billets de plus de 50 euros non acceptés

Merci de privilégier le paiement par CB.

Est-ce que je pourrai sortir du site entre deux concerts ?

Non. Toute sortie est définitive pour les concerts payants.